利用規約

購入前に必ずお読みください。


この利用規約(以下,「本規約」といいます。)は,厨房ジャパン(以下,「当社」といいます。)がこのウェブサイト上で提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。登録ユーザー・ご利用ユーザーの皆さま(以下,「ユーザー」といいます。)には,本規約に従って,本サービスをご利用いただきます。

本規約は,ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。当社は本サービスに関し,本規約のほか,ご利用にあたってのルール等,各種の定め(以下,「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず,本規約の一部を構成するものとします。本規約の規定が前条の個別規定の規定と矛盾する場合には,個別規定において特段の定めなき限り,個別規定の規定が優先されるものとします。

利用登録

本サービスにおいては,登録希望者が本規約に同意の上,当社の定める方法によって利用登録を申請し,当社がこれを承認することによって,利用登録が完了するものとします。当社は,利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合,利用登録の申請を承認しないことがあり,その理由については一切の開示義務を負わないものとします。

  • 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
  • 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
  • その他,当社が利用登録を相当でないと判断した場合
本サービスの提供の停止等

当社は,以下のいずれかの事由があると判断した場合,ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

  • 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
  • 地震,落雷,火災,停電または天災などの不可抗力により,本サービスの提供が困難となった場合
  • コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
  • その他,当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

当社は,本サービスの提供の停止または中断により,ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても,一切の責任を負わないものとします。

ユーザーIDおよびパスワードの管理

ユーザーは,自己の責任において,本サービスのユーザーIDおよびパスワードを適切に管理するものとします。ユーザーは,いかなる場合にも,ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し,もしくは第三者と共用することはできません。当社は,ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には,そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。ユーザーID及びパスワードが第三者によって使用されたことによって生じた損害は,当社に故意又は重大な過失がある場合を除き,当社は一切の責任を負わないものとします。

利用制限および登録抹消

当社は,事前の通知なく,ユーザーに対して,本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し,またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。

退会

ユーザーは,当社の定める退会手続により,本サービスからいつでも退会できるものとします。

保証の否認および免責事項

当社は,本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性,信頼性,正確性,完全性,有効性,特定の目的への適合性,セキュリティなどに関する欠陥,エラーやバグ,権利侵害などを含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
当社は,本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし,本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合,この免責規定は適用されません。前項ただし書に定める場合であっても,当社は,当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社またはユーザーが損害発生につき予見し,または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。また,当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害の賠償は,ユーザーから当該損害が発生した月に受領した利用料の額を上限とします。
当社は,本サービスに関して,ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引,連絡または紛争等について一切責任を負いません。

サービス内容の変更等

当社は,ユーザーに通知することなく,本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし,これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

利用規約の変更

当社は,必要と判断した場合には,ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお,本規約の変更後,本サービスの利用を開始した場合には,当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。

個人情報の取扱い

当社は,本サービスの利用によって取得する個人情報については,当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

通知または連絡

ユーザーと当社との間の通知または連絡は,当社の定める方法によって行うものとします。当社は,ユーザーから,当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り,現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い,これらは,発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

商品購入

ユーザーは本サービスを通して、当社から商品を購入できます。

  • ユーザーは商品購入を希望する場合、当社が指定する方法に従って商品購入を申し込むものとします。
  • 申込み内容については真実であり、かつ正確な情報、データを送信するものとします。
契約の成立

当サイトにて商品購入を申込みいただくと、申込みを受理した旨とご注文内容の確認メール(自動配信)にて通知されますが、この通知は【購入申込みをの受理】をユーザーへ通知するものであって、ご注文内容に対しての売買契約が成立してものではありません。ユーザーがご注文された商品代金を、当社が指定する銀行に振込支払いしていただき、入金確認が取れた時点にて売買契約の成立となります。

返品、交換について

商品発送後の返品・交換は初期不良を除き、一切受け付けておりません。製品についてご不明な点が御座いましたらお気軽にお問い合わせお願い致します。

不良品交換

商品がお手元に届きましたら、必ずご注文内容・破損・痛みなどがないかをすぐにご確認下さい。商品に何らかの損傷等があった場合、又は注文の商品と違った場合のみお受けさせていただきます。その場合、ご使用にならずに当社宛に商品到着後3日以内(営業日)にお電話又は電子メールでご連絡の上、1週間以内にお送り下さい。 当社に商品到着後、不良品/損傷等と判断させていただいた場合には、交換、返品の手続きをさせて頂きます。

以下に相当する場合、返品交換をお受け致しかねます。
  •  商品到着後、返送に1週間を過ぎた場合。また、お客様のもとでキズや破損が生じた場合
  •  商品到着後3日以内(営業日)に、お電話又は電子メールでご連絡のない場合
  •  事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合
  •  商品をご使用になられた形跡がある場合
  •  その他、弊社で対応ができないと判断した場合

上記内容が発覚した場合、返品の手続きは行わず製品を送り返し致します。その時の往復送料(返送/再発送に生ずる料金)はお客様でご負担下さい。

ガス製品について

ガス製品を購入される場合は必ずガス種を確認の上、設置場所にも設置基準環境(設置が適切な場所であるか)を満たしているかをお調べになり、不明な場合はガス業者への確認を依頼するなど、適切な設置、使用方法にてご使用ください。購入されましたガス機器のガス接続の際は、ユーザー自身が専門の取り付け業者にご依頼の上、取り付けをお願い致します。

キャンセル扱いについて

商品、ご注文にあたり、ご注文頂いてから1週間以内にご入金・お手続き及び、ご連絡の無き場合は、誠に勝手ながらキャンセル扱いとさせて頂きますのでご理解ご了承の上、お買い求め頂けますよう宜しくお願い致します。

商品の確認について

ご注文前に、お客様の設置環境に取り付け及び、使用可能な製品であるか、設置基準環境を満たしているかをご確認下さい。
また、使用場所への搬入可能サイズであるか、設置可能サイズであるかをご確認下さい。

荷受方法の確認

トラックが横付けできる範囲までで軒下渡しとなります。トラックからの商品の荷降ろしまでのため店舗内への搬入は行いません。
※不在、荷受、荷降ろしが出来ない等の場合、再配達になりますと、再配達料金は、お客様負担となります。その場合、メーカー運送請求金額をお支払い頂きましてからの再配達、商品引渡しとなります。

お届け不可となる場合

運送会社が配送不可とする指定住所・季節限定店舗・工事現場・一部個人宅への配送などへのお届けを承る事が出来ない場合がございます。その場合にはチャーター便(別途見積もり)や支店止手配などでのご案内となる場合、もしくはメール連絡のうえお取り消しの手続きをさせて頂く場合がございます。

再配達について

大型商品やチャーター便など、一部商品は配送日にお受け取り頂けない場合、再配送時に追加料金が発生致します。再配達の際に必要となる実費料金は理由の如何に関わらずお客様にてご負担ください。

送料の訂正について

ご注文確定時にはシステム上、本州・法人宛送料が適用されております。送料の訂正が必要な場合には追ってメールにて加算後の総額をご連絡させて頂きます。

知的財産権
  • このウエブサイトを通して提供されるコンテンツの知的財産権は、全て当社または当社に使用許 諾を与えた第三者に帰属するものとし、本規約に定める登録及び利用に基づく本サービスの利用 許諾は、当社ウェブサイトまたは本サービスに関する当社の知的財産権の使用許諾を意味するも のではありません。
  • 目的の如何を問わず、当社のコンテンツの無断複製、無断転載その他の無断二次利用行為等の国 内および国外の著作権法およびその他の法令により禁止される行為が発見された場合には、当社 は直ちに法的措置をとることができるものとします。
権利義務の譲渡の禁止

ユーザーは,当社の書面による事前の承諾なく,利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し,または担保に供することはできません。

準拠法・裁判管轄

本規約の解釈にあたっては,日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には,当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。